最初に申し上げますが、お店の対応は何も落ち度が有りませんし、とても良心的でした。ーー商品に付いてーー当方、mac book air M1を購入したので、同類のハードカバーをAmazonやヤフーショッピングで吟味していました。購入の決め手はサンワサプライの信頼ブランド、取り付け動画がメーカーHPにあったので、安心して購入しました。フィット感は◎でも、星が2つの理由は下側カバーがディスプレイ最大角度に開くと挟み込んでしまう残念なair M1専用設計の為、自分の用途に合わず、返品させて頂きました。この点は購入後、装着して初めて気が付いたので、とても残念です。但し、写真の開閉角度までしか開かなくても大丈夫な方には価格的に妥当と思います。それとメーカーは開閉角度に違いが無いと言っていますので、この商品を検討の方は今、一度、メーカーHPより質問をしてから購入がいいと思います。自分はMac Book airの下に角度が付けれるスタンドを検討しているので、最大開閉角度が絶対条件です。こちらの商品を検討している方の参考になれば幸いです。